Regulamin

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem: ksiegarnia.iknt.pl prowadzony jest przez firmę BEL Studio Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Powstańców Śląskich 67B wpisaną do KRS pod numerem 0000146180.
  2. Dla potrzeb tego regulaminu właściciel sklepu internetowego nazywany będzie IKNT.  
  3. Domniemywa się, że użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
  4. Zamówienia można składać każdego dnia przez 24 godziny na dobę w ciągu całego roku. IKNT zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.  
  5. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wysłanie „zawartości koszyka” znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do IKNT.  
  6. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu IKNT potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji. IKNT zastrzega sobie także możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.  
  7. IKNT w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.  
  8. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.  
  9. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.  
  10. Ceny towarów znajdujących się w ofercie IKNT wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.  
  11. Opisane tutaj warunki dostawy dotyczą wyłącznie terenu Polski. Możliwość i warunki dostawy za granicę Polski będą uzgadniane indywidualnie z Użytkownikiem.  
  12. W koszt przesyłki wliczona jest kwota pobrania, jeśli nie wykonano przedpłaty.  
  13. Na termin realizacji przesyłki składają się czas realizacji oraz czas dostawy. Poczta Polska 2 – 7 dni roboczych. IKNT nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską.  
  14. Każda transakcja potwierdzana jest paragonem fiskalnym lub fakturą VAT. Jeżeli faktura ma być na firmę należy podać nazwę, dane adresowe oraz NIP firmy.  
  15. IKNT oferuje następujące formy płatności w zależności od sposobu dostawy:
    • dostawa standardowa – za pobraniem pocztowym (cena produktu + koszt dostawy + koszt pobrania);
    • dostawa standardowa – przedpłata – przesyłka zostanie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto IKNT. Nr konta bankowego: Bank PEKAO SA 40 1240 6292 1111 0000 5019 5730 (cena produktu + koszt dostawy);
    • odbiór w biurze – gotówką przy odbiorze (cena produktu).
    • odbiór elektronicznej wersji produktu (pliku pdf – jeżeli jest w ofercie) – płatność 
  16. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez IKNT ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.  
  17. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.  
  18. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z IKNT za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać wady reklamowanego produktu .  
  19. Zgodnie z „Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U. nr 22 z 2000 r. poz. 271 z póżn. zmian.), można zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, nie był kopiowany lub w żaden sposób użytkowany z wyjątkiem stanowiącym podstawę do reklamacji. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę. Zwroty prosimy kierować na adres IKNT z dopiskiem „zwrot”. IKNT dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.  
  20. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.  
  21. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką IKNT: http://www.iknt.pl/info/politykaprywatnosci.htm.  
  22. IKNT zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.    
  23. Sądem właściwym do rozpoznawanie sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego. Opinie i pytania dotyczące pracy sklepu IKNT prosimy przesyłać na adres ksiegarnia@iknt.pl. 

data modyfikacji: 28.12.2009 r.